Столкнулись с обманом на отдыхе? Жалуйтесь в новый чат-бот Минтуризма!
Анонимно, оперативно, только факты.
Как это работает:
1 Жмите на ссылку и переходите в чат-бот.
2 Кратко опишите проблему:
*Не выдали чек?*
*Условия не соответствуют описанию?*
*Нашли нелегальную базу?*
3 Отправляйте фото/видео доказательства.
Ваше обращение останется анонимным!
Когда бить тревогу (примеры из Приморья):
• Вам не дали кассовый чек после оплаты;
• Жильё опасно: нет пожарных выходов, плесень, сломанные лестницы;
• На пляже отсутствуют спасатели/медпункт;
• Цены на услуги выше обещанных при бронировании.
«Если вы оплатили свой отдых, а никакого финансового документа не получили, обязательно сообщите об этом. По каждому обращению мы проведём проверку, чтобы выявить недобросовестные места отдыха»Наталья Набойченко, министр туризма Приморья.
Почему это важно для Находки?
• Защищает гостей наших пляжей, турбаз, гостевых домов;
• Помогает закрыть нелегалов (в 2024 г. в крае оштрафовано 12 объектов!);
• Делает отдых безопаснее: все жалобы ведут к внеплановым проверкам .
Помните:
• Сохраняйте чеки и документы об оплате;
• Фиксируйте нарушения фото/видео;
• Для экстренных случаев (угроза жизни) звоните: 112.
Чистый туризм = хорошая репутация Находки!
#Находка #ТуризмПриморья #БотЖалоб #ОтдыхБезОбмана #Минтуризм25 #АдминистрацияНаходки
