Дальневосточная энергетическая компания открыла обновленный единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) во Владивостоке, по адресу: Октябрьская, 8.
Услугами нового офиса смогут воспользоваться более 280 тысяч потребителей коммунальных услуг Владивостока.
В ЕРИЦ организован современный комфортный формат взаимодействия с клиентами, в том числе благодаря усовершенствованным цифровым сервисам, разработанным отечественными специалистами. Среди них - электронная очередь, автоматизированный комплекс приема показаний приборов учета, интерактивный стенд самообслуживания, сенсорный терминал с функцией безналичной оплаты.
Обслуживание в Центре организовано по принципу «одного окна», где посетитель, получая единый платежный документ, может получить консультацию по электрической и тепловой энергии.
