Елена Колобова: «Помогать людям — моё призвание» Сотрудник ЕДДС с 15-летним стажем рассказала о закулисье работы оперативной службы С 2021 года Елена Анатольевна занимает должность помощника старшего оперативного дежурного —...
Елена Колобова: Помогать людям моё призвание
Сотрудник ЕДДС с 15-летним стажем рассказала о закулисье работы оперативной службы
С 2021 года Елена Анатольевна занимает должность помощника старшего оперативного дежурного начальника смены. В ее обязанности входит: сбор и обработка данных, оценка и контроль той или иной ситуации, регистрация и документирование вызовов, доведение информации до главы Владивостока и служб экстренного реагирования, а также многое другое.
Приходя на работу, важно оставить свои личные трудности, настроения и бытовые нужды на пороге. Здесь мы помогаем жителям, а их проблемы становятся нашими. Также необходимо уметь сохранять спокойствие в любой ситуации, а главное иметь искреннее желание помогать людям, рассказала Елена Колобова.
Работа оперативного дежурного непростая, но крайне важная. Ведь ЕДДС это первый пункт реагирования на чрезвычайные ситуации, объединяющий работу пожарных, полиции, скорой помощи, аварийных служб и других подразделений. В свою очередь, оперативные дежурные профессионалы, умеющие быстро принимать решения, оказывать психологическую поддержку, сохранять спокойствие и рассудительность даже в самых кризисных ситуациях.
Читайте полное интервью в печатном или электронном выпуске газеты!
Информационные партнеры проекта: телеканал Восток 24 (16+) и 8 канал Владивосток (12+).
#человек_города@vladivostok1989