Критически важные документы для ООО «Радио Лемма» из Владивостока потеряла EMS «Почта России». Отправление в Москву бесследно исчезло после выхода из сортировочного центра, сорвав сроки регистрационных действий компании.
«Мы специально подсчитали даты, чтобы все успеть. Но, к сожалению, почта нас подвела. Знали бы раньше, воспользовались бы другой службой», — отмечает директор Татьяна Варнакова.
Попытки выяснить судьбу посылки уперлись в глухую стену: горячие линии не работали, а в почтовом отделении развели руками, предложив после получения документов обратиться в Роспотребнадзор.
Клиент платит за премиальную услугу, но получает ноль. Подробнее об этой истории — на нашем сайте.
