Когда важен не формальный ответ, а решение конкретной ситуации
Во Владивостоке представители общественных организаций инвалидов встретились с профильными ведомствами края, чтобы напрямую обсудить вопросы, с которыми люди сталкиваются в повседневной жизни.
Встречу провела министр труда и социальной политики Приморского края Светлана Красицкая. За одним столом собрались представители Минтруда, Минздрава, Социального фонда, Приморского центра социального обслуживания населения, ВОС, ВОГ, ВОРДИ и других общественных организаций.
Разговор получился предметным: от получения технических средств реабилитации и работы социального такси до доступности медицинской помощи, социальной занятости и сопровождаемого проживания взрослых людей с инвалидностью.
Одна из тем — электронные сертификаты на технические средства реабилитации. Общественники отметили, что использовать их пока можно не во всех магазинах. Минтруд края регулярно информирует торговые сети о возможности работать с такими сертификатами, а перечень торговых точек постепенно расширяется. При этом сохраняется возможность приобрести необходимое средство самостоятельно — в магазине или через маркетплейс — и затем получить компенсацию расходов.
Подать заявление и документы на предоставление краевых технических средств реабилитации можно через МФЦ или Госуслуги. Получить консультацию — по телефону 8 (800) 100-00-01. Помочь с подачей заявления также могут специалисты информационно-ресурсного центра для лиц с инвалидностью «Опора» по номеру 8 (800) 302-26-75.
Затронули и работу социального такси. Сейчас водитель при получении заявки видит отметку «корпоративный тариф», то есть поездку оплачивает не пассажир. Чтобы избежать недопонимания, поставщик услуги предложил при следующей доработке приложения заменить эту формулировку на более понятную — «оплата от компании».
Отдельное внимание уделили возможностям для молодых людей с инвалидностью старше 18 лет. В центре «Солнечный мир» действуют 16 социально-психокоррекционных программ. В 2026 году социально-бытовую реабилитацию здесь прошли 62 человека, а десять получателей услуг центра сегодня трудоустроены. Они работают помощниками инструкторов по труду, уборщиками помещений и дворниками.
Ещё одно направление — учебно-тренировочная квартира с сопровождаемым проживанием. Здесь молодые люди учатся самостоятельно вести быт, планировать повседневные дела и решать обычные жизненные задачи. Обучение уже прошли 15 человек, ещё четверо сейчас живут в квартире с понедельника по пятницу и осваивают необходимые навыки при поддержке специалистов.
Социальная занятость развивается и за пределами Владивостока. Сегодня занятия проходят в Уссурийске, Дальнереченске и Дальнегорске, причём их формат и интенсивность подбираются с учётом возможностей каждого человека.
По части обращений решение можно найти адресно, другие требуют совместной работы нескольких ведомств или корректировки действующих механизмов.
Такие встречи позволяют увидеть систему поддержки глазами тех, кто пользуется ею каждый день: где всё работает, а где человеку по-прежнему приходится преодолевать лишние сложности. И именно эта обратная связь помогает понимать, что необходимо менять дальше.
