Воронеж, 2025 год. В центре внимания оказалась история Валентины Ивановны Соколовой, 68-летней пенсионерки, которая, столкнувшись с отказом в субсидии на жилищно-коммунальные услуги, не сдалась и продолжила борьбу за свои права. Работающая всю жизнь медсестрой, она одна проживает в небольшой однокомнатной квартире, а её пенсия составляет всего 16 тысяч рублей, сообщает Дзен-канал "КОММЕНТАРИЙ №1".
Недавнее повышение тарифов на коммунальные услуги сильно ударило по её бюджету - теперь счета приходят на суммы от 7 до 8 тысяч рублей, что составляет почти половину дохода пенсионерки. На удачу, соседка подсказала ей о возможности оформить субсидию, если расходы на ЖКХ превышают 22% от общего дохода.
Проблемы с оформлением
Армируя себя документами, Валентина Ивановна пришла в отдел социальной защиты и сдала паспорт, справку о пенсии, выписку из домовой книги и квитанции об оплате. Встреча с сотрудником отдела, молодой женщиной по имени Марина Петровна, не принесла облегчения. В ответ на вопрос о причине отказа, Валентина услышала лишь расплывчатую формулировку: "Не проходите по критериям". В официальном письме, полученном позже, значилось: "Отказано в предоставлении субсидии в связи с несоответствием представленных документов требованиям законодательства". Однако конкретных деталей не было указано.
Спасение пришло от юриста
Растерянная Валентина обратилась в местную общественную приемную, где юрист Андрей Викторович изучил её ситуацию и был возмущён. По его словам, документы пенсионерки полностью соответствовали требованиям закона. Фактически, расходы на ЖКХ составляли 45% от её дохода, что позволяло претендовать на субсидию. По всей вероятности, в социальном отделе просто пытались избежать своей работы или сэкономить бюджет.
С помощью юриста Валентина написала жалобу в прокуратуру и региональное министерство труда и соцзащиты. Через две недели, получив ответ, она пришла в отдел, где её встречали с радостной новостью: "Субсидия одобрена".
Не бойтесь отстаивать свои права
В процессе проверки обнаружилось, что в отделе официально существовала установка по минимизации одобренных субсидий из-за нехватки средств. В результате несколько сотрудников получили выговоры, а начальник отдела была уволена.
Теперь Валентина Ивановна получает субсидию, покрывающую более половины её расходов на коммунальные услуги. Она настоятельно рекомендует всем пожилым людям не сдаваться в случае отказа и требовать письменное обоснование, а также не бояться обращаться в прокуратуру или к уполномоченному по правам человека. Это их законное право и необходимо бороться за него.
